“加大力度 拓展广度 提升精度 挖掘深度 体现温度”,今年以来,泽州县公安局聚焦新时代公安工作形势、新要求,以构建“大监督”格局为目标,统筹多部门职能,通过五维联动释放工作效能,形成全方位、高密度、超常规的警务督察新格局,抓紧抓细抓实民辅警队伍日常监督管理,为圆满完成各项公安工作任务提供强有力的监督服务保障。
加大督察力度,构建“大监督”格局。泽州公安灵活运用“明察+暗访”“常态+突击”“定时+错时”“网上+网下”等工作模式,对户政窗口、办案场所、监管场所、执勤场所等区域进行督察,形成了点面覆盖、条线贯通、无缝对接的督察网络。今年以来,共检查单位108个(次),民辅警540人(次),发现督促落实整改存在的问题26个(次),提出督察建议40余条,编发督察通报9起。
拓展督察广度,发挥“催化剂”作用。该局把推动中心工作落实作为督察工作的第一要务,组织督察、法制、信访、办公室等部门,通过多维度联合督察模式,推动侦破大要案件、打击电信诈骗、维护网络安全、优化营商环境、服务企业发展等工作有效开展,形成“业务部门查问题,警务督察促整改”的工作格局。今年以来,开展各类专项督察20项,开展督导检查43次,排查各类案件1869起,查纠各类问题84个,核查线索528条,推动制定工作机制4项。
提升督察精度,直达“最末梢”工作。泽州公安创新推出督导检查“四盯、四问、四见”工作法,盯突出问题、盯责任落地、盯整改问效、盯机制形成,问领导、问民警、问当事人、问群众,见工作台账、见民警笔记、见会议记录、见视频资料,从各方面各细节“清扫”违规违纪问题。
挖掘督察深度,解决“根源性”问题。泽州公安把投诉举报线索核查作为回应群众呼声、化解警民矛盾、密切联系群众、构建和谐警民关系的桥梁纽带,及时办理举报投诉案件,切实做到认真核查、快速处置、及时反馈,确保件件有着落、事事有回音。2024年以来,共受理群众举报投诉线索18件,查结18件,反馈率100%。有效解决了一批人民群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事。
体现督察温度,浓厚“敢作为”氛围。该局完善“维护民警执法权威抚慰金”和执法安全责任保险制度,切实增强职业荣誉感和归属感,激励民警担当作为。针对群众提出的执法问题,经过全面核实无误后,耐心为群众解答,在社会面形成理解执法、支持执法、配合执法的良好氛围。