泽州县行政审批服务管理局
收官！泽州县2026年教师资格认定工作圆满结束
全程提质增效，暖心服务护航！2026年，泽州县分三批次有序推进教师资格认定工作，随着第三批次认定工作顺利结束，全年教师资格认定工作全面圆满收官。本年度全县累计完成教师资格认定385人，其中新认定383人、补发换发2人。历经三批次迭代优化，我县教师资格认定服务流程持续精简、服务模式不断升级，以精准、高效、暖心的政务服务，交出了一份让群众满意的民生答卷。
为切实保障教师资格认定工作规范、有序、便民开展，今年以来，泽州县行政审批服务管理局提前谋划、多点发力，通过多平台广宣传、多部门强联动、全流程优服务、零距离解民忧，持续破解办证过程中的痛点、堵点、难点问题，不断深化“放管服”改革成效，全力打造优质高效的政务服务场景。图片
一、全域宣传广覆盖 便民服务前置发力
针对全年三批次教师资格认定工作，我局坚持服务前置、宣传先行，每批次均通过本局微信公众号及县政府官方网站、泽州新闻等多个权威平台，及时发布认定工作通告，清晰公示申报条件、办理时限、材料清单、操作流程等关键信息。同时开通专属咨询专线，安排专人精准答疑，提前化解群众申报困惑，让广大申请人足不出户就能知晓政策、吃透流程、准备材料，从源头减少错报、漏报、反复跑腿等问题。
二、数据赋能减流程 告别群众反复跑腿
持续深化医政联动协作机制，打通政务审批与医疗体检数据壁垒。我局与县人民医院建立常态化数据共享通道，申请人完成体检后，体检结果由医院直接线上推送至审批部门，全面取消纸质体检报告提交环节，告别群众往返取单、重复提交的繁琐流程，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”，大幅压缩办理时限、精简申报材料，让认定审批更高效、更便捷。
三、双视角体验优服务 直击痛点破解难题
常态化开展“如我在办”“我陪群众走流程”等专项活动，落实做细“工作人员+办事群众”双视角服务模式。局主要领导带头下沉政务大厅一线，业务骨干、岗位人员全员参与，全程沉浸式体验教师资格认定申报、审核、确认全过程。直面服务过程中窗口指引不清晰、材料提交不规范、跨区域信息查询不顺畅等实际问题，现场排查、现场整改、即时优化，持续打磨办事流程、补齐服务短板，让审批流程更顺畅、办事体验更舒心。
四、暖心举措再升级 全程护航便民办证
聚焦群众实际需求，叠加多项暖心便民服务，全方位提升办事体验。在政务大厅现场设立服务岗，针对不会操作线上系统、材料准备不齐全的申请人，提供“一对一”专属帮办代办服务，手把手指导填报、协助补齐资料，保障申报流程高效完成。
针对证书领取、证件补办换发等特殊场景，持续优化服务举措：联合邮政部门开通政务专递绿色通道，推行教师资格证书免费邮寄到家服务，实现领证“零跑腿”；对证件补发、换发业务实行容缺受理+信用承诺制，简化审批环节、放宽受理条件，最大限度为特殊需求群众减负增效，打通政务服务“最后一公里”。
2026年教师资格认定工作的圆满收官，是泽州县优化民生政务服务的生动缩影。下一步，县行政审批服务管理局将持续总结提炼本次认定工作的优质经验做法，持续深化政务服务改革，不断拓宽数据共享应用范围、升级帮办代办服务体系、完善多部门联动机制。以群众需求为导向，持续推动各类政务服务事项“好办、快办、暖心办”，持续优化全县政务服务营商环境，为县域高质量发展赋能添力。
