泽州县柳树口镇
入户宣讲解民惑 医保政策暖人心—— 柳树口镇开展医保政策宣传志愿服务活动
发布日期:
2026-01-19
发布机构:
柳树口镇
为切实把医保惠民政策送到群众身边、落到实处，近日，柳树口镇组织镇村干部、驻村工作队及辖区志愿者，共同开展医保政策宣传志愿服务活动。通过“面对面”讲解、“心贴心”交流，让群众在家门口就能清晰了解医保新政策、新变化，真正感受到政策关怀与温暖。
活动中，工作人员与志愿者手持医保政策明白卡，深入村民家中，围绕参保缴费、报销比例、异地就医备案、特殊病种认定等焦点问题，用通俗易懂的语言进行细致解读。针对老年人、残疾人等群体，志愿者们耐心指导他们使用手机完成医保缴费、信息查询等操作，现场演示、手把手教学，切实解决“操作难、流程繁”的实际问题。
本次宣传坚持“不漏一户、不落一人”的原则，重点面向老年人、残疾人、低保户等特殊群体开展精准宣传。除了讲清政策，工作人员与志愿者还主动收集群众在医保办理中遇到的困难和疑惑，建立民情台账，及时协调相关单位予以解决，有效打通政策落地的“最后一公里”。
下一步，柳树口镇将继续凝聚镇村干部、志愿者等多方力量，常态化开展政策宣传与便民服务，聚焦群众在医疗保障方面的“急难愁盼”，将惠民政策转化为群众看得见、摸得着的实实在在的好处，持续织密医保保障网，提升群众的获得感、幸福感与安全感。
