泽州县民政局
泽州县民政局政务诚信承诺书
为进一步强化履职尽责，努力营造依法履职、诚信高效、廉洁从政的政务服务环境，树立优质政务服务新形象，不断提升公信力和群众满意度，泽州县民政局郑重向社会和服务对象郑重承诺：
一、坚持依法行政
明确执法依据、执法职权，规范执法程序、执法行为，切实提高依法行政能力。认真落实民政部门行政权力清单，严格按照《中华人民共和国民法典》《社会团体登记管理条例》等法律法规依法开展婚姻登记、收养、社会组织管理等社会事务。加强民政执法，严格核查城乡低保，重点查处“关系保”“人情保”等违规享受低保情况，实现动态管理下的应保尽保，应退尽退。
二、实行政务公开
严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。公开办事内容、办事程序、办事依据、办事要求和办事结果。通过政务信息公开网站、公告栏等方式及时更新信息。接受群众监督，接受群众考核，接受群众评价。
三、做到勤政高效
积极宣传贯彻国家关于民政工作方面的法律法规、规章制度和政策,制定落实全县民政工作的有关政策规定,并组织实施和监督检查。严格执行政务服务“首问负责制”，及时办理和答复群众申请和咨询，对于不属于职责范围的事情，及时引荐相关办事人员，或者给予指导帮助；深化审批制度改革，简政放权，规范优化审批流程和权限；切实落实“一次性告知”“最多跑一次”等惠民政策。遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，扎实推进工作。
四、强化诚信意识
坚持诚实守信，严格履行约定义务，坚决杜绝推诿、拖延、扯皮现象。强化信用制度建设和实施，推进信用信息互联共享，推进行政许可和行政处罚等信用信息公示。严格落实行政许可、行政处罚“双公示”要求。
五、改进工作作风
严格遵守工作纪律，厉行节约，加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督。严查慢作为、不作为、乱作为行为，对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当等行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、慵懒散软、不守规章制度的干部，坚决问责，严肃查处。
六、诚恳接受监督
认真对待群众投诉，及时核实投诉事项，对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。
单位名称:泽州县民政局
监督电话：0356-2033009
